Política de privacidad

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD), se facilita la siguiente información sobre el tratamiento de datos personales en el sitio web naturiega.es.

1. Responsable del tratamiento

Naturiega, S.L.

  • CIF/NIF: B21974043
  • Dirección: CL. SEVILLA,15 – 11402, “ PALACIO MARQUES DE BORGUETTO
  • Email de contacto: hola@naturiega.es
  • Teléfono: +34 618 395 374

2. Datos que recopilamos

Podemos recopilar las siguientes categorías de datos personales:

a) Datos proporcionados directamente por el usuario

  • Nombre y apellidos
  • Email
  • Teléfono
  • Dirección postal (si procede)
  • Datos introducidos en formularios de contacto, registro o compra

b) Datos recopilados de forma automática

No recopilamos datos especialmente sensibles (como salud, religión o ideología).

3. Finalidades del tratamiento

Tratamos tus datos para los siguientes fines:

  1. Responder a consultas enviadas a través del formulario de contacto.
  2. Gestionar pedidos, envíos, facturación y atención al cliente (si existe venta online).
  3. Enviar comunicaciones comerciales y newsletters (solo con consentimiento previo).
  4. Mejorar el sitio web, su seguridad y la experiencia de navegación.
  5. Cumplir obligaciones legales o requerimientos de autoridades competentes.

4. Legitimación para el tratamiento

Las bases legales que permiten el tratamiento de tus datos son:

  • Consentimiento del usuario, cuando rellena un formulario o acepta cookies no técnicas.
  • Ejecución de un contrato, en caso de compras o solicitudes de servicios.
  • Interés legítimo, para mejorar la web, la seguridad o prevenir fraude.
  • Cumplimiento de obligaciones legales, como facturación o fiscalidad.

5. Conservación de los datos

Los datos se conservarán:

  • Mientras exista una relación contractual o comercial.
  • Hasta que el usuario solicite su supresión.
  • Durante los plazos legales obligatorios (por ejemplo, 5 años para documentación contable).

6. Destinatarios de los datos

Tus datos pueden ser compartidos con:

  • Proveedores de servicios tecnológicos (hosting, email marketing, analítica).
  • Empresas de mensajería, en caso de pedidos.
  • Asesoría fiscal/contable, si es necesario.
  • Plataformas de pago, si procede.

Todos ellos actúan como Encargados de Tratamiento y han firmado acuerdos de confidencialidad.

No se ceden datos a terceros con fines comerciales.

7. Transferencias internacionales

Si usamos servicios ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (como Google, Meta, Mailchimp, etc.), se asegura la transferencia mediante:

  • Cláusulas Contractuales Tipo
  • Decisiones de adecuación
  • Garantías adicionales previstas por el RGPD

8. Derechos del usuario

Puedes ejercer los siguientes derechos:

  • Acceso a tus datos
  • Rectificación de datos incorrectos
  • Supresión (derecho al olvido)
  • Limitación del tratamiento
  • Portabilidad
  • Oposición al tratamiento
  • Retirar el consentimiento en cualquier momento

Para ejercerlos, envía un email a:

📩 [Correo del responsable]

Incluyendo tu nombre completo, derecho que deseas ejercer y copia de tu DNI o documento acreditativo.

También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

9. Seguridad de los datos

Naturiega, S.L. aplica medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos frente a:

  • Accesos no autorizados
  • Pérdida o destrucción
  • Uso indebido
  • Brechas de seguridad

10. Cambios en la Política de Privacidad

Naturiega, S.L. podrá modificar esta política para adaptarla a novedades legislativas o cambios en la actividad. La versión actualizada estará siempre disponible en esta misma página.

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